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E-commerce não tem mistério,
tem processo.

Quem leva sua loja virtual no achismo tá fora do jogo. Dados e processos é o que te separa dos líderes de mercado. Quer jogar esse jogo? Conte com o nosso Método 7E para te levar até lá.
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Sua loja virtual
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desça e veja o método

O Método 7E: os sete pilares estratégicos da loja virtual.

O nome 7E vem de "sete letras E", uma para cada pilar do e-commerce. Não é checklist linear. É sistema. Cada pilar sustenta o próximo e a operação cresce em ciclos contínuos, não em saltos isolados.

01Aquisição
02Oferta
03Operação
04Conversão
05Retenção
06Dados
07Escala
e-commerce
o sistema

Cada pilar tem o seu papel dentro da operação.

Sete frentes que trabalham juntas. Em cada uma, a Optma aplica método, processo e indicadores próprios. Aqui você vê o que entra em cada pilar.

01 / 07
Pilar 01
Atrair gente certa

Aquisição de demanda

O quanto, e como, a sua loja atrai potenciais clientes qualificados. Trabalhamos mídia paga, criativos em ciclo curto, parceria com criadores, SEO e canais orgânicos. Tudo conectado em uma única leitura de origem, para você saber de onde veio cada real.

O que entra
Google AdsMeta AdsTikTok AdsCreatorsSEO
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Pilar 02
Tornar o produto irresistível

Engenharia de oferta

O que sua loja oferece e como oferece. Combos, oferta de entrada, mix de catálogo, percepção de valor, posicionamento. A oferta certa muda o ROAS sem mexer no investimento. Aqui mexemos onde a maioria das marcas nunca olha.

O que entra
CombosOferta de entradaMix de catálogoBundlesPosicionamento
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Pilar 03
Sustentar o pedido

Operação e estoque

A regra do e-commerce é o inverso da loja física. Loja física pede variedade. Loja virtual pede profundidade nos best-sellers. Curva ABC, ruptura, prazo, logística. Modulamos a visão do dono que ainda pensa como varejo de rua.

O que entra
Curva ABCAnti-rupturaLogísticaPrazoReposição
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Pilar 04
Reduzir o atrito

Arquitetura de conversão

O caminho entre o clique e o pedido. Página, mobile, checkout, formulário, frete, devolução. CRO é processo contínuo, não evento isolado. Cada sprint testa hipótese, mede e mantém só o que aumentou a taxa.

O que entra
CROCheckoutMobile-firstFreteDevolução
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Pilar 05
Manter quem comprou

Retenção e LTV

O cliente que volta vale três vezes o cliente novo. CRM em régua, segmentação por estágio, recompra projetada por cohort. Recompra é o pulmão silencioso do negócio. A maioria das marcas perde aqui sem perceber.

O que entra
CRMRégua de e-mailWhatsAppRecompraCohort
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Pilar 06
Decidir com leitura única

Tecnologia e dados

Seis fontes em uma só leitura. ERP, plataforma, Google Analytics, Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads convergem no dashboard proprietário da Optma com IA acoplada à decisão diária.

O que entra
DashboardERPGA4Ads (3 fontes)IA
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Pilar 07
Replicar o que dá certo

Escala sustentável

Replicar o que funciona sem inflar o CAC. Crescer não é só investir mais. É investir melhor, em mais canais, com previsibilidade. Quando os seis pilares anteriores estão organizados, escala deixa de ser sorte. Vira plano.

O que entra
Escala de mídiaMarketplacesInternacionalNovos canais
Segure para pausar. Arraste para navegar.

O grande ouro do método: os dados!

O pilar de dados é o que sustenta todos os outros seis. Por isso ele tem ferramenta própria. O dashboard da Optma une seis fontes em uma única leitura e uma IA que ajuda a decidir o próximo passo, todos os dias.

ERP, plataforma de e-commerce, Google Analytics, Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads convergem no dashboard proprietário da Optma. Camada de IA acoplada apoia o time na decisão diária. Você para de comparar relatório por relatório. Passa a decidir com a operação inteira na frente, em tempo real.

ERP Plataforma Google Analytics Meta Ads Google Ads TikTok Ads
DASHBOARD live
Faturamento 30d
+480%
IA sugere: investir +18% em creator video

Dois braços. Uma só engrenagem.

A Optma trabalha com dois braços principais. O Operacional é a mão na massa que a sua loja precisa. O Consultivo é o cérebro que organiza, lê e direciona. Ambos trabalham juntos e um não se sustenta sem o outro.

Braço 01·Operacional

A mão na massa necessária.

Nosso time toca o dia a dia da sua loja virtual com o método rodando do início ao fim, em ciclo semanal.
  • Mídia paga e gerenciamento de creators
  • CRM em régua e segmentação por estágio do cliente
  • Dashboard proprietário plugado em seis fontes
  • CRO contínuo
  • Implementação de IA e automações
  • Implantação ou evolução da loja virtual
  • Camada consultiva embutida em toda entrega
Braço 02·Consultivo

O cérebro que gere tudo.

Você opera. A Optma entra como cabeça estratégica, com acesso ao método e revisão de rota constante.
  • Revisão constante de operação e indicadores
  • Modulação da visão do dono para a realidade da loja virtual
  • Priorização semanal baseada nos 7 pilares
  • Acesso ao dashboard proprietário e à camada de IA
  • Correção de rota e mentoria do time interno
  • Diagnóstico de gargalos antes que virem prejuízo

Plugados onde a sua loja já roda.

Operamos com as plataformas, mídia, CRM, pagamento e analytics que sustentam um e-commerce sério. Em algumas, somos parceiros oficiais reconhecidos.

Appmax
Parceiros oficiais reconhecidos·Google Partner·Meta Business Partner·Nuvemshop Gold Partner

O que a operação já entregou.

Cases mensuráveis, marcas reais, percentuais auditáveis. Mantemos os valores absolutos em sigilo por respeito a quem confia na gente. A história vale mais que o número exposto.

01 / 04
+150
e-commerces atendidos
02 / 04
+R$ 7mi
gerenciados em mídia paga
03 / 04
+R$ 50mi
de receita gerada para clientes
04 / 04
7,5
ROAS médio entregue na operação
Case · Moda feminina
Loja HV
Site construído do zero pela Optma
Tracking refeito, oferta de entrada reescrita e checkout reorganizado. O recorde de novembro veio sem aumentar o investimento de mídia.
Salto mensal · Out → Nov 2025
+480%
Case · Moda fitness
TLG Fitwear
Projeto contínuo de 3 anos
Aplicação seriada dos sete pilares ao longo do projeto. Retenção, recompra e mix de catálogo trabalhados em paralelo. Crescimento sustentado, não pico de campanha.
Faturamento mensal acumulado
12,5×
Case · Alimentos artesanais
Doces D'Ângelo
Da estagnação ao recorde em 40 dias
Em 40 dias dobrou o faturamento mensal. Em 12 meses, retorno multiplicado por mais de 6×. Curva ABC reorganizada, recompra projetada e dashboard plugado.
Faturamento em 40 dias
2×
Case · Moda plus size
Oficina 16
Loja virtual criada pela Optma
E-commerce desenvolvido do zero pela Optma e operado em parceria com a marca. Aquisição estruturada desde o lançamento, sem fase de teste prolongada.
Faturamento em 90 dias do lançamento
5×
Case · Moda feminina
Loja Me Too
Black Friday completa
Estratégia de Black Friday desenhada e executada de ponta a ponta pela Optma. Mídia, oferta e CRM rodando em sincronia ao longo de novembro.
Salto mensal · Out → Nov
+385%
Segure para pausar. Arraste para navegar.

Quem aplica o método todos os dias.

A Optma é uma operação institucional, com dois rostos de comando. Quem te atende em uma reunião na Optma é, no fim das contas, um deles.

Felipe Rocha
Comercial · Aquisição · Marketing
Felipe Rocha
Trata e-commerce como ciência. Acredita que loja virtual responde a leitura de dados, testagem e otimização, não a achismo.
Luiza
Operacional · Processos
Luiza
Cabeça operacional da Optma. Conecta os sete pilares no dia a dia das marcas atendidas e mantém o método rodando, ciclo após ciclo.

Por que cabe ser comparado.

Não somos a agência mais barata, nem a maior. Somos a que vende método, não horas. Olha o que isso muda na prática.

O que você procura Optma Outras agências
Método nomeado, aplicado em ordem fixa Método 7E em sequência clara Framework genérico ou inexistente
Dashboard que une 6 fontes de dado Proprietário, com IA acoplada Relatórios soltos por canal
Dois braços de atuação para escolher Operacional ou Consultivo Pacote único, contrato fechado
Camada consultiva embutida na execução Sempre inclusa Cobrada à parte ou ausente
Organização antes da aceleração É a regra do método Foco em ROAS e mídia
IA acoplada à decisão diária Camada no dashboard Promessa de marketing
Implantação de loja integrada ao método Mesma equipe, mesmo padrão Terceirizada
Cases divulgados em percentual Sigilo financeiro do cliente "R$ X milhões gerados"

Pronto para jogar o jogo com método?

Responda algumas perguntas sobre a sua loja. Em até 48 horas, devolvemos uma leitura inicial da sua operação. Sem proposta enlatada, sem promessa que não cabe.

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